Export RSS des offres - Seulement les offres à la une : Non / Métier : ETUDES, GESTION DES CONTRATS OU PRESTATIONS

2026-10608 - Gestionnaire Sinistres Professionnels - PARIS F/H

Tue, 26 May 2026 22:14:08 Z

Métier : GESTION DES CONTRATS OU PRESTATIONS/Gestion&indemnisation des sinistres standards/conv.
Contrat : DUREE INDETERMINEE
Description du poste :
Rejoignez une équipe engagée et humaine au service des professionnels ! Vous aimez analyser, accompagner et trouver des solutions concrètes ? Rejoignez l'équipe de Vincent MONGUILLON où rigueur, relationnel et sens du service font la différence au quotidien. Au cœur de la gestion des dossiers sinistres, vous accompagnez les professionnels avec réactivité et professionnalisme, tout en évoluant dans un environnement collaboratif et dynamique. PAS JUSTE UN QUOTIDIEN ! Chez nous, la gestion de sinistres ne se limite pas à traiter des dossiers. C'est avant tout accompagner nos professionnels dans des moments importants, avec écoute, réactivité et professionnalisme. Nous recherchons un(e) Gestionnaire Sinistres Professionnels capable de conjuguer rigueur, sens du service et esprit d'équipe dans un environnement dynamique et collaboratif. Intégré(e) à la filiale d'Inter Mutuelles Entreprises (IME), cette entité élabore des solutions d'assurance sur mesure en Responsabilité Civile et Dommages aux biens. Dans ce cadre, vous serez amené(e) à : • Instruire, gérer et régler des dossiers professionnels dans le respect des règles juridiques et conventionnelles, • Accompagner et échanger par différents canaux avec les différentes parties (sociétaires, collaborateurs, compagnies adverses…) avec professionnalisme et empathie, • Rédiger les courriers et assurer les échanges téléphoniques liés aux dossiers, • Garantir une gestion rigoureuse et fluide des informations, • Suivre les recours, • Participer à l'amélioration continue des outils et pratiques de gestion.

PAS JUSTE UN PROFIL ! Avoir le bon profil pour Inter Mutuelles Entreprises, ce n'est pas qu'une question de compétences. Nous recherchons la personne qui partagera nos valeurs mutualistes et s'épanouira à nos côtés. Issu(e) d'une formation juridique/ assurantielle idéalement de niveau bac+2/3, vous justifiez d'une expérience réussie dans la gestion de sinistres avec une connaissance en Droit des assurances et Responsabilité civile Générale. Les qualités attendues : • Aisance rédactionnelle et bon relationnel • Sens de l'organisation et rigueur • Esprit de synthèse • Réactivité face à des situations variées • Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément • Esprit d'équipe et goût du service client PAS JUSTE UN METIER ! Pourquoi nous rejoindre ? • Un poste dynamique et polyvalent, • Des missions utiles et concrètes, • Une équipe bienveillante et collaborative, • Un environnement où l'autonomie et l'initiative sont valorisées, • Un rôle clé dans l'accompagnement des professionnels. PAS JUSTE UN SALAIRE ! Travailler chez nous, c'est aussi bénéficier d'avantages qui favorisent votre épanouissement : • Matmut Académie (formations et parcours professionnels) • Salaire à partir de 28 000€ brut annuel (évolutif selon expérience) • Intéressement et participation aux résultats • Mutuelle santé à 4 € par mois • Remboursement des frais de transport public à hauteur de 75 % • Comité Social et Économique (CSE) proposant de nombreux avantages Nous vous offrons une formation complète sur nos produits, un tutorat de proximité et un environnement de travail favorisant l'esprit d'équipe. De quoi grandir, en restant toujours motivé(e) ! Vous pensez que c'est #justement votre place ? Alors échangeons ! Adressez-nous votre CV et une lettre d'accompagnement expliquant en quoi vous êtes la personne idéale pour nous rejoindre et participer à une aventure professionnelle où chaque dossier compte. Vos interlocuteurs pour ce besoin : • Métier : Vincent MONGUILLON • Ressources Humaines : Cindy CALIS A compétence égale, ce poste est ouvert aux travailleurs en situation de handicap ou assimilés au sens de l'article L.5212-13 du Code du travail. Le groupe Matmut s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle, l'emploi des travailleurs handicapés.
Lieu : 11 rue du docteur Lancereaux 75 008
Niveau d'études min. requis : BAC. + 2

2026-10592 - AI Business Partner F/H

Tue, 19 May 2026 22:12:06 Z

Métier : ETUDES/Etudes et prospectives
Contrat : DUREE INDETERMINEE
Description du poste :
À la Matmut, nous n'exerçons pas juste un métier. Pour nous, sens et ambition sont indissociables. Nous rendons l'assurance accessible et équitable grâce à notre modèle mutualiste. Responsabilité, proximité, efficacité nous guident pour satisfaire chaque jour nos clients sociétaires. C'est aussi ce qui vous anime ? PAS JUSTE UN QUOTIDIEN ! Afin de renforcer sa performance opérationnelle, d'améliorer l'expérience de ses sociétaires et d'optimiser l'efficacité de ses métiers, le Groupe Matmut accélère sa transformation autour de l'Intelligence Artificielle. Dans ce contexte, le poste d'AI Business Partner F/H occupe un rôle clé : interface entre les métiers et les instances IA, vous transformez l'ambition du Groupe en usages IA concrets, responsables et créateurs de valeur. Vos missions principales : En tant que référent IA auprès des domaines métier, vous pilotez et animez la feuille de route IA, depuis l'identification des cas d'usage jusqu'à leur mise en production : • Traduire les besoins métiers en opportunités IA concrètes et pertinentes. • Identifier, qualifier et prioriser les cas d'usage selon leur valeur business, leur faisabilité, leur effort et les risques associés. • Challenger les demandes exprimées afin d'orienter les métiers vers les usages IA les plus impactant. • Détecter de nouvelles opportunités IA au sein des processus existants ou à venir (performance, automatisation, simplification, expérience client et collaborateur). • Piloter l'ensemble du cycle de vie des usages IA : cadrage, réalisation, déploiement et suivi post-production. • Mesurer et suivre la valeur générée à travers des indicateurs financiers, opérationnels et d'expérience. • Assurer également un rôle clé de coordination transverse en travaillant étroitement avec les équipes Data, IT, IA, les filières risques et les parties prenantes métiers. • Participer activement aux instances de gouvernance IA (Comité de Transformation IA, Comité Programme IA) et veiller au respect des standards du Groupe en matière de sécurité, d'architecture, de qualité, de conformité réglementaire et d'éthique (RGPD, AI Act).

PAS JUSTE UN PROFIL ! Avoir le bon profil pour la Matmut, ce n'est pas qu'une question de compétences. Nous recherchons la personne qui partagera nos valeurs mutualistes et s'épanouira à nos côtés. De formation supérieure en école de commerce ou école d'ingénieur vous justifiez de 5 à 10 ans d'expérience en transformation, data/IA, pilotage de projets ou consultation, avec des projets significatifs en lieu avec les métiers et la technique. • Vous possédez une très bonne compréhension des enjeux des métiers de l'assurance • Vous disposez d'une culture IA et data, vous permettant d'identifier les leviers de création sans être nécessairement expert technique • Vous êtes capable d'analyser, de structurer et de prioriser des besoins complexes • Vous évoluez avec aisance dans des environnements transverses et faites preuve d'excellentes capacités de communication et de leadership collaboratif • Vous faites preuve de curiosité, de pragmatisme et d'une forte orientation impact, vous permettant de challenger et de fédérer des acteurs • Vous avez une bonne compréhension des enjeux réglementaires liés à l'IA (RGPD, AI Act), ce qui constitue un atout. PAS JUSTE UN METIER ! « Nous assurons, nous accompagnons, nous protégeons, nous nous engageons pour aider chacun à construire et rêver demain. » C'est notre Raison d'être, notre raison d'agir au quotidien. PAS JUSTE UN SALAIRE ! Travailler chez nous, c'est aussi bénéficier d'avantages qui favorisent votre épanouissement • Matmut Académie (formations et parcours professionnels) • Salaire à partir de 55 000 € brut annuel (évolutif selon expérience) • Intéressement et participation aux résultats • Mutuelle santé à 4 € par mois • Remboursement des frais de transport public à hauteur de 75 % • Comité Social et Économique (CSE) proposant de nombreux avantages Nous vous offrons une formation complète sur nos produits, un tutorat de proximité et un environnement de travail favorisant l'esprit d'équipe. De quoi grandir, en restant toujours motivé(e) ! Vous pensez que c'est #justement votre place ? Alors échangeons ! A compétences égales, ce poste est ouvert aux travailleurs en situation de handicap ou assimilés au sens de l'article L. 5212-13 du Code du travail. L'UES Matmut s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle, l'emploi des travailleurs handicapés.
Lieu : 66 rue de Sotteville
Niveau d'études min. requis : BAC. + 5

2026-10588 - Assistant Tarificateur H/F

Sun, 24 May 2026 22:11:59 Z

Métier : GESTION DES CONTRATS OU PRESTATIONS/Gestion des risques non standard
Contrat : DUREE INDETERMINEE
Description du poste :
À la Matmut, nous n'exerçons pas juste un métier. Pour nous, sens et ambition sont indissociables. Nous rendons l'assurance accessible et équitable grâce à notre modèle mutualiste. Responsabilité, proximité, efficacité nous guident pour satisfaire chaque jour nos clients sociétaires. C'est aussi ce qui vous anime ? PAS JUSTE UN QUOTIDIEN ! Rattaché(e) à la Direction Générale Finance et Patrimoine, vous travaillez au sein du service médical de Matmut Vie et participez au fonctionnement de ce service. Vos missions sont les suivantes : • Préparer les demandes de souscriptions et les demandes d'indemnisations (complétude, recevabilité), • Procéder aux relances nécessaires aux adhésions/sinistres de l'ensemble de l'équipe, • Prendre des décisions sur les dossiers simples (garantie décès uniquement), dans le cadre de sa délégation, • Participer à l'amélioration des outils et des procédures. PAS JUSTE UN METIER ! Rejoignez un employeur mutualiste, engagé, proche de ses clients sociétaires et de ses collaborateurs. Pour répondre aux besoins de nos 4,5 millions de clients sociétaires et 6 500 collaborateurs, nous nous adaptons chaque jour aux évolutions de la société. Groupe complet d'assurance, les valeurs mutualistes sont à la base de notre fonctionnement. Notre modèle, sans actionnaire, fait partie de notre ADN depuis plus de 60 ans. Avec nos 480 agences partout en France, nous restons proches de nos clients sociétaires qui contribuent à la prise de décisions et à notre stratégie de développement. Nous agissons pour que la société soit plus solidaire, plus inclusive et plus active face aux changements climatiques. « Nous assurons, nous accompagnons, nous protégeons, nous nous engageons pour aider chacun à construire et rêver demain. » C'est notre Raison d'être, notre raison d'agir au quotidien.

PAS JUSTE UN PROFIL ! Avoir le bon profil pour la Matmut, ce n'est pas qu'une question de compétences. Nous recherchons la personne qui partagera nos valeurs mutualistes et s'épanouira à nos côtés. De formation supérieure, vous disposez idéalement d'une expérience de 2 ans minimum sur une fonction similaire ou équivalent. Vous disposez de connaissances en bureautique et idéalement sur les contrats de prévoyance individuelle, de leur environnement technique, juridique et médical. Votre aisance relationnelle vous permettra d'échanger avec les membres de l'équipe avec lesquels vous serez en interaction (préparation de leurs dossiers, relance, etc). Votre rigueur, votre esprit d'analyse et de synthèse vous permettent de répondre aux attentes de la fonction. Le poste est basé soit à Paris, soit au siège du Groupe à Rouen. PAS JUSTE UN SALAIRE ! Travailler chez nous, c'est aussi bénéficier d'avantages qui favorisent votre épanouissement :  Matmut Académie(formations parcours professionnels)  Salaire autour de 35 000€ brut annuel selon profil et expérience  Intéressement et participation aux résultats  Jusqu'à 2 jours de télétravail par semaine (après 6 mois d'ancienneté)  Mutuelle santé à 4 € par mois  Remboursement des frais de transport public à hauteur de 75 %  Comité Social et Économique (CSE) proposant de nombreux avantages Nous vous offrons une formation complète, un tutorat de proximité et un environnement de travail favorisant l'esprit d'équipe. De quoi grandir, en restant toujours motivé(e) ! Vous pensez que c'est #justement votre place ? Alors échangeons ! A compétences égales, ce poste est ouvert aux travailleurs en situation de handicap ou assimilés au sens de l'article L. 5212-13 du Code du travail. L'UES Matmut s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle, l'emploi des travailleurs handicapés.
Lieu : paris
Niveau d'études min. requis : BAC. + 2

2026-10586 - ALTERNANCE - Gestionnaire Indemnisation et Services - Aix en Provence F/H

Mon, 25 May 2026 22:15:24 Z

Contrat : ALTERNANCE
Description du poste :
En recherche d'une alternance pour la rentrée 2026 ? À la Matmut, nous n'exerçons pas juste un métier. Pour nous, sens et ambition sont indissociables. Nous rendons l'assurance accessible et équitable grâce à notre modèle mutualiste. Responsabilité, proximité, efficacité nous guident pour satisfaire chaque jour nos clients sociétaires. C'est aussi ce qui t'anime ? PAS JUSTE UN QUOTIDIEN ! Intégré(e) au sein d'une équipe du Pôle de Gestion Indemnisation et Services, ton rôle est de gérer la partie matérielle des dossiers de sinistres Auto et Habitation impliquant l'application de règles contractuelles et conventionnelles courantes. PAS JUSTE UN METIER ! A ce titre, tu seras notamment amené(e) à : - Instruire et régler des dossiers de sinistres matériels, - Appliquer les règles contractuelles, conventionnelles et légales, - Veiller à la bonne information des assurés au moyen de courriers et/ou d'entretiens téléphoniques, - Échanger avec les différentes parties prenantes aux dossiers (compagnies adverses, experts etc.), - Participer à des permanences afin d'assurer la continuité de l'activité téléphonique.

PAS JUSTE UN SALAIRE ! Travailler chez nous, c'est aussi bénéficier d'avantages qui favorisent ton épanouissement. • Matmut Académie (formations et parcours professionnels) • Télétravail jusqu'à 2 jours par semaine • Intéressement et participation aux résultats • Remboursement des frais de transport public à hauteur de 75 % • Comité Social et Économique (CSE) proposant de nombreux avantages Nous t'offrons une formation complète sur nos produits, un tutorat de proximité et un environnement de travail favorisant l'esprit d'équipe. De quoi grandir, en restant toujours motivé(e) ! PAS JUSTE UN PROFIL ! Avoir le bon profil pour la Matmut, ce n'est pas qu'une question de compétences. Nous recherchons la personne qui partagera nos valeurs mutualistes et s'épanouira à nos côtés. Tu prépares une formation à dominante juridique ou assurantielle (BAC+2/3). Tu es motivé(e) par un parcours professionnel riche, ambitieux et un accompagnement dans le développement de tes compétences pour t'ouvrir à de nouvelles perspectives professionnelles. Réactif(ve) et organisé(e), tu es reconnu(e) pour ta rigueur, ton écoute active ainsi que pour tes qualités rédactionnelles. Tu as par ailleurs, une approche pragmatique des situations visant la satisfaction des assurés. Tes qualités relationnelles et ton goût du travail en équipe seront des atouts déterminants pour réussir dans cette fonction. Tu te retrouves dans cette description ? « Nous assurons, nous accompagnons, nous protégeons, nous nous engageons pour aider chacun à construire et rêver demain. » C'est notre Raison d'être, notre raison d'agir au quotidien. Toi aussi, tu partages ce sens de l'engagement ? Alors échangeons ! A compétence égale, ce poste est ouvert aux travailleurs en situation de handicap ou assimilés au sens de l'article L. 5212-13 du Code du travail. L'UES Matmut s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle, l'emploi des travailleurs handicapés.
Lieu : aix en provence
Niveau d'études min. requis : BAC.

2026-10386 - Alternance - Gestionnaire Sinistres F/H

Tue, 12 May 2026 22:06:20 Z

Contrat : ALTERNANCE
Description du poste :
À la Matmut, nous n'exerçons pas juste un métier. Pour nous, sens et ambition sont indissociables. Nous rendons l'assurance accessible et équitable grâce à notre modèle mutualiste. Responsabilité, proximité, efficacité nous guident pour satisfaire chaque jour nos clients sociétaires. C'est aussi ce qui t'anime ? PAS JUSTE UNE ALTERNANCE ! Tu es à la recherche d'une alternance pour la rentrée ? Tu as envie de te lever chaque jour motivé(e) par une mission inspirante et travailler au sein d'équipes dynamiques et passionnées ? Alors ce poste est fait pour toi ! PAS JUSTE UN QUOTIDIEN ! Au sein de notre filiale Inter Mutuelles Entreprises qui conçoit, gère et distribue des contrats d'assurance pour les professionnels, les entreprises et les associations, nous recherchons notre futur(e) Gestionnaire de Sinistres en alternance, pour rejoindre le Département Indemnisations. Ton rôle consistera à assurer l'indemnisation de nos assurés, tout en respectant les dispositions contractuelles et conventionnelles. Pour cela, tu échangeras avec différents interlocuteurs : assurés, experts, compagnies adverses, etc.). Au quotidien, tes missions seront les suivantes : - Tu participeras à l'instruction des dossiers de responsabilité civile ainsi que des dossiers en assurance de biens, - Tu réaliseras les instructions aux avocats pour les dossiers en phase contentieuse et les instructions de dossiers spécifiques (bris de machine, perte d'exploitation, perte de valeur vénale, etc.), - Tu contacteras des assurés, des collaborateurs, des experts, des médecins par téléphone, - Tu effectueras les saisines des collaborateurs (expert matériel, médecin-expert, avocat) dans le cadre de l'instruction des dossiers en responsabilité civile, - Tu analyseras des rapports d'expertise (notamment en responsabilité civile) pour prise de position, - Tu assureras l'enregistrement informatique des dossiers, et la rédaction des courriers adressées aux assurés et aux parties adverses, - Enfin, tu assureras le suivi des recours.

PAS JUSTE UN PROFIL ! Avoir le bon profil pour la Matmut, ce n'est pas qu'une question de compétences. Nous recherchons la personne qui partagera nos valeurs mutualistes et s'épanouira à nos côtés. En parcours juridique, tu prépares un diplôme en droit type Licence ou Master. Idéalement avec une spécialisation en Droit des Assurances et/ou Responsabilité Civile. Une première expérience en juridique (stage / alternance) serait un plus. Tu sais faire preuve de rigueur, et d'un esprit de synthèse, et tu présentes des qualités rédactionnelles. PAS JUSTE UN SALAIRE ! Travailler chez nous, c'est aussi bénéficier d'avantages qui favorisent ton épanouissement: • Matmut Académie (formations et parcours professionnels) • Salaire selon nos grilles • Intéressement et participation aux résultats • Mutuelle santé à 4 € par mois • Remboursement des frais de transport public à hauteur de 75 % • Comité Social et Économique (CSE) proposant de nombreux avantages A compétences égales, ce poste est ouvert aux travailleurs en situation de handicap ou assimilés au sens de l'article L. 5212-13 du Code du travail. L'UES Matmut s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle, l'emploi des travailleurs handicapés. #jeunestalents
Lieu : Paris 75008
Niveau d'études min. requis : BAC. + 2

2025-9937 - Juriste en Protection Juridique (Droit Privé) H/F - CDD - Rouen

Wed, 27 May 2026 22:14:35 Z

Métier : GESTION DES CONTRATS OU PRESTATIONS/Gestion des risques non standard
Contrat : DUREE DETERMINEE
Description du poste :
À la Matmut, nous n'exerçons pas juste un métier. Pour nous, sens et ambition sont indissociables. Nous rendons l'assurance accessible et équitable grâce à notre modèle mutualiste. Responsabilité, proximité, efficacité nous guident pour satisfaire chaque jour nos clients sociétaires. C'est aussi ce qui vous anime ? PAS JUSTE UN QUOTIDIEN ! Être Juriste en Protection Juridique à la Matmut, c'est être dans une démarche de gestion proactive des dossiers de nos clients sociétaires. Vous analysez la problématique juridique et recherchez la stratégie à adopter pour garantir la résolution de leurs litiges. Parmi la diversité et la richesse des missions qui vous sont confiées, vous êtes notamment amené(e) à : - Instruire, vérifier la garantie, identifier la problématique et les fondements juridiques applicables, - Privilégier la recherche d'une solution amiable en mettant en œuvre les moyens adaptés, - S'inscrire dans une communication dynamique et régulière avec l'assuré et toutes les parties au dossier, - Instruire et mettre en œuvre si nécessaire la phase contentieuse, - Assurer un suivi rigoureux du volet comptable du dossier (provisionnement, récupération des fonds…), - Agir dans le respect des délais engageants pour l'assuré et/ou l'entreprise. Votre satisfaction ? Pour vous, chaque situation est une histoire de vie. Naturellement, vous développez une relation de proximité avec le sociétaire et l'accompagnez de manière efficace dans la résolution de son dossier. PAS JUSTE UN METIER ! Rejoignez un employeur mutualiste, engagé, proche de ses clients sociétaires et de ses collaborateurs. Pour répondre aux besoins de nos 4,5 millions de clients sociétaires et 6 500 collaborateurs, nous nous adaptons chaque jour aux évolutions de la société. Groupe complet d'assurance, les valeurs mutualistes sont à la base de notre fonctionnement. Notre modèle, sans actionnaire, fait partie de notre ADN depuis plus de 60 ans. Avec nos 480 agences partout en France, nous restons proches de nos clients sociétaires qui contribuent à la prise de décisions et à notre stratégie de développement. Nous agissons pour que la société soit plus solidaire, plus inclusive et plus active face aux changements climatiques. « Nous assurons, nous accompagnons, nous protégeons, nous nous engageons pour aider chacun à construire et rêver demain. » C'est notre Raison d'être, notre raison d'agir au quotidien. PAS JUSTE UN SALAIRE ! Travailler chez nous, c'est aussi bénéficier d'avantages qui favorisent votre épanouissement : - Salaire à partir de 30 000 € (évolutif selon expérience) - Matmut Académie (formations et parcours professionnels) - Jusqu'à 2 jours de télétravail par semaine (après 6 mois d'ancienneté) - Intéressement et participation aux résultats - Mutuelle santé à 4 € par mois - Remboursement des frais de transport public à hauteur de 75 % - Comité Social et Économique (CSE) proposant de nombreux avantages

PAS JUSTE UN PROFIL ! Avoir le bon profil pour la Matmut, ce n'est pas qu'une question de compétences. Nous recherchons la personne qui partagera nos valeurs mutualistes et s'épanouira à nos côtés. Et si c'était vous ? Diplômé(e) à minima d'une licence en droit et idéalement d'un Master en Droit Privé, Droit des Assurances ou équivalent, vous justifiez d'une première expérience dans le règlement amiable des litiges. Vous maîtrisez les outils informatiques. Doté(e) d'un esprit d'analyse et de synthèse, vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur technique ainsi que vos qualités rédactionnelles. Par ailleurs, vous êtes également à l'aise dans la relation avec autrui et dans les échanges. Votre sens de la communication, votre esprit de décision et votre pragmatisme seront des atouts déterminants pour vous permettre de répondre aux exigences de la fonction. Nous vous offrons une formation complète sur nos produits, un tutorat de proximité et un environnement de travail favorisant l'esprit d'équipe. De quoi grandir, en restant toujours motivé(e) ! Vous partagez ce sens de l'engagement ? Alors échangeons ! A compétences égales, ce poste est ouvert aux travailleurs en situation de handicap ou assimilés au sens de l'article L. 5212-13 du Code du travail. L'UES Matmut s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle, l'emploi des travailleurs handicapés.
Lieu : Rouen

2026-10572 - Stage - Chargé(e) de Recherche et d'Innovation (F/H)

Wed, 13 May 2026 09:43:37 Z

Métier : ETUDES/Etudes et prospectives
Contrat : STAGE
Description du poste :
En recherche d'un stage pour cette année 2026 ? À la Matmut, nous n'exerçons pas juste un métier. Pour nous, sens et ambition sont indissociables. Nous rendons l'assurance accessible et équitable grâce à notre modèle mutualiste. Responsabilité, proximité, efficacité nous guident pour satisfaire chaque jour nos clients sociétaires. C'est aussi ce qui t'anime ? PAS JUSTE UN STAGE ! Envie de te lever chaque jour motivé(e) par une mission inspirante et apprendre au sein d'une équipe dynamique et passionnée ? Rencontrons-nous ! PAS JUSTE UN QUOTIDIEN ! Rattaché(e) à la Direction du Numérique et de l'Innovation, tu contribues directement à des projets d'innovation stratégiques et stimulants au sein du Pôle Innovation & Prospective! C'est quoi le Pôle Innovation & Prospective ? Né en 2018 et réorganisé en 2022, notre pôle agit comme un catalyseur de transformation au sein de l'organisation. Forts d'une équipe aux profils hybrides — issus de l'assurance, de l'industrie et de la facilitation — nous croisons les regards pour décloisonner les réflexions. Contexte et enjeux L'innovation ne se limite plus aux produits ou aux technologies : elle est avant tout culturelle. Dans un monde en pleine mutation, les entreprises doivent repenser leurs valeurs, leurs comportements et leurs symboles pour rester pertinentes. Pourtant, la plupart des démarches d'innovation se concentrent sur les processus ou les outils, en négligeant la dimension humaine et symbolique. Ce stage propose d'explorer l'innovation culturelle comme levier de transformation, en combinant des méthodes issues de l'anthropologie, du design stratégique, de la facilitation et de la prospective. L'objectif est d'analyser comment les cultures d'entreprise évoluent face aux défis contemporains, d'identifier les leviers culturels qui permettent aux organisations de s'adapter, et de proposer des modèles alternatifs inspirés par des cas pionniers. Missions principales Le stagiaire aura pour mission de cartographier, analyser et proposer des pistes d'innovation culturelle et prospective. Ses tâches incluront : Recherche et état de l'art : Analyser les travaux académiques et les retours d'expérience d'entreprises innovantes, comparer les approches culturelles dans différents secteurs et pays, et identifier des cas concrets de transformation culturelle réussie. PAS JUSTE UN SALAIRE ! Travailler chez nous, c'est aussi bénéficier d'avantages qui favorisent ton épanouissement. Nous t'offrons une formation complète, un tutorat de proximité et un environnement de travail favorisant l'esprit d'équipe. De quoi grandir, en restant toujours motivé(e) !

PAS JUSTE UN PROFIL ! Et si c'était toi ? Cette mission s'adresse à des candidat·e·s en formation Bac+4/5, issus de cursus en management, sciences sociales, design ou ressources humaines. Les compétences recherchées incluent une capacité à analyser les cultures d'entreprise, une maîtrise des méthodes de prospective, une aisance rédactionnelle et une sensibilité aux enjeux managériaux contemporains. Tu te reconnais ? Adresse-nous ton CV et une lettre d'accompagnement expliquant en quoi tu es intéressé.e pour l'innovation culturelle et prospective, ainsi qu'une idée originale sur la façon dont les organisations pourraient transformer leur culture pour s'adapter aux défis futurs. A compétences égales, ce poste est ouvert aux travailleurs en situation de handicap ou assimilés au sens de l'article L. 5212-13 du Code du travail. L'UES Matmut s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle, l'emploi des travailleurs handicapés. #jeunestalents
Lieu : Rouen
Niveau d'études min. requis : BAC. + 4

2026-10568 - CDD - Gestionnaire Contrat Santé BAYONNE F/H

Thu, 07 May 2026 12:49:20 Z

Métier : GESTION DES CONTRATS OU PRESTATIONS/Gestion des prestations maladie/retraite/prévoyance
Contrat : DUREE DETERMINEE
Description du poste :
Au sein de la Mutuelle Ociane Matmut, nous n'exerçons pas juste un métier. Pour nous, sens et ambition sont indissociables. Nous rendons l'assurance accessible et équitable grâce à notre modèle mutualiste. Responsabilité, proximité, efficacité nous guident pour satisfaire chaque jour nos clients sociétaires. C'est aussi ce qui vous anime ? PAS JUSTE UN QUOTIDIEN ! Rattaché(e) à la Direction services aux adhérents de la Mutuelle Ociane Matmut et, sous l'autorité du Responsable de Service contrats de Bayonne, vous gérez toute situation relative à la vie du contrat et/ou à l'encaissement des cotisations "santé", impliquant l'application des règles techniques et juridiques courantes. Dans ce cadre, vous serez notamment amené(e) à : - Instruire et traiter des demandes (courriers, mails) relatives à la vie du contrat (exemples : Affiliation des salariés au contrat de l'entreprise) - Enregistrer des opérations sur les contrats, - Élaborer des courriers devant être, pour certains, argumentés et adaptés à la situation, Votre satisfaction ? Au sein d'une équipe dynamique vous répondez aux demandes variées des sociétaires liées à la vie du contrat, vous contribuez à leur satisfaction au quotidien.

PAS JUSTE UN PROFIL ! Avoir le bon profil pour la Mutuelle Ociane Matmut, ce n'est pas qu'une question de compétences. Nous recherchons la personne qui partagera nos valeurs mutualistes et s'épanouira à nos côtés. Vous êtes doté(e) d'un baccalauréat, et justifiez, idéalement, d'une expérience d'au moins 1 an à un poste de gestionnaire. Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle et vos qualités rédactionnelles. Vos capacités d'analyse et de synthèse sont des éléments essentiels pour la bonne réussite de votre fonction. Votre rigueur, votre réactivité et votre esprit d'équipe sont des atouts pour mener à bien vos missions. PAS JUSTE UN METIER ! Rejoignez un employeur mutualiste, engagé, proche de ses clients sociétaires et de ses collaborateurs. Pour répondre aux besoins de nos 4,5 millions de clients sociétaires et 6 500 collaborateurs, nous nous adaptons chaque jour aux évolutions de la société. Groupe complet d'assurance, les valeurs mutualistes sont à la base de notre fonctionnement. Notre modèle, sans actionnaire, fait partie de notre ADN depuis plus de 60 ans. Avec nos 480 agences partout en France, nous restons proches de nos clients sociétaires qui contribuent à la prise de décisions et à notre stratégie de développement. Nous agissons pour que la société soit plus solidaire, plus inclusive et plus active face aux changements climatiques. « Nous assurons, nous accompagnons, nous protégeons, nous nous engageons pour aider chacun à construire et rêver demain. » C'est notre Raison d'être, notre raison d'agir au quotidien. PAS JUSTE UN SALAIRE ! Travailler chez nous, c'est aussi bénéficier d'avantages qui favorisent votre épanouissement. • Salaire à partir de 26 000€ (évolutif selon expérience) • Intéressement et participation aux résultats • Mutuelle santé à 4 € par mois • Remboursement des frais de transport public à hauteur de 75 % • Comité Social et Économique (CSE) proposant de nombreux avantages Nous vous offrons un tutorat de proximité et un environnement de travail favorisant l'esprit d'équipe. De quoi grandir, en restant toujours motivé(e) ! Vous pensez que c'est #justement votre place ? Alors échangeons ! A compétences égales, ce poste est ouvert aux travailleurs en situation de handicap ou assimilés au sens de l'article L. 5212-13 du Code du travail. L'UES Matmut s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle, l'emploi des travailleurs handicapés.
Lieu : 38 allée marines 64100 BAYONNE
Niveau d'études min. requis : BAC.

2026-10567 - CDD - Gestionnaire Contrat Santé ROUEN F/H

Thu, 07 May 2026 12:40:21 Z

Métier : GESTION DES CONTRATS OU PRESTATIONS/Gestion des prestations maladie/retraite/prévoyance
Contrat : DUREE DETERMINEE
Description du poste :
Au sein de la Mutuelle Ociane Matmut, nous n'exerçons pas juste un métier. Pour nous, sens et ambition sont indissociables. Nous rendons l'assurance accessible et équitable grâce à notre modèle mutualiste. Responsabilité, proximité, efficacité nous guident pour satisfaire chaque jour nos clients sociétaires. C'est aussi ce qui vous anime ? PAS JUSTE UN QUOTIDIEN ! Rattaché(e) à la Direction services aux adhérents de la Mutuelle Ociane Matmut et, sous l'autorité du Responsable de Service contrats de ROUEN, vous gérez toute situation relative à la vie du contrat et/ou à l'encaissement des cotisations "santé", impliquant l'application des règles techniques et juridiques courantes. Dans ce cadre, vous serez notamment amené(e) à : - Instruire et traiter des demandes (courriers, mails) relatives à la vie du contrat (exemples : Affiliation des salariés au contrat de l'entreprise) - Enregistrer des opérations sur les contrats, - Élaborer des courriers devant être, pour certains, argumentés et adaptés à la situation, Votre satisfaction ? Au sein d'une équipe dynamique vous répondez aux demandes variées des sociétaires liées à la vie du contrat, vous contribuez à leur satisfaction au quotidien.

PAS JUSTE UN PROFIL ! Avoir le bon profil pour la Mutuelle Ociane Matmut, ce n'est pas qu'une question de compétences. Nous recherchons la personne qui partagera nos valeurs mutualistes et s'épanouira à nos côtés. Vous êtes doté(e) d'un baccalauréat, et justifiez, idéalement, d'une expérience d'au moins 1 an à un poste de gestionnaire. Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle et vos qualités rédactionnelles. Vos capacités d'analyse et de synthèse sont des éléments essentiels pour la bonne réussite de votre fonction. Votre rigueur, votre réactivité et votre esprit d'équipe sont des atouts pour mener à bien vos missions. PAS JUSTE UN METIER ! Rejoignez un employeur mutualiste, engagé, proche de ses clients sociétaires et de ses collaborateurs. Pour répondre aux besoins de nos 4,5 millions de clients sociétaires et 6 500 collaborateurs, nous nous adaptons chaque jour aux évolutions de la société. Groupe complet d'assurance, les valeurs mutualistes sont à la base de notre fonctionnement. Notre modèle, sans actionnaire, fait partie de notre ADN depuis plus de 60 ans. Avec nos 480 agences partout en France, nous restons proches de nos clients sociétaires qui contribuent à la prise de décisions et à notre stratégie de développement. Nous agissons pour que la société soit plus solidaire, plus inclusive et plus active face aux changements climatiques. « Nous assurons, nous accompagnons, nous protégeons, nous nous engageons pour aider chacun à construire et rêver demain. » C'est notre Raison d'être, notre raison d'agir au quotidien. PAS JUSTE UN SALAIRE ! Travailler chez nous, c'est aussi bénéficier d'avantages qui favorisent votre épanouissement. • Salaire à partir de 26 000€ (évolutif selon expérience) • Intéressement et participation aux résultats • Mutuelle santé à 4 € par mois • Remboursement des frais de transport public à hauteur de 75 % • Comité Social et Économique (CSE) proposant de nombreux avantages Nous vous offrons un tutorat de proximité et un environnement de travail favorisant l'esprit d'équipe. De quoi grandir, en restant toujours motivé(e) ! Vous pensez que c'est #justement votre place ? Alors échangeons ! A compétences égales, ce poste est ouvert aux travailleurs en situation de handicap ou assimilés au sens de l'article L. 5212-13 du Code du travail. L'UES Matmut s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle, l'emploi des travailleurs handicapés.
Lieu : 66 Rue de Sotteville 76100 ROUEN
Niveau d'études min. requis : BAC.

2026-10266 - Business Analyst Engineer F/H

Thu, 07 May 2026 11:59:58 Z

Métier : ETUDES/Etudes et prospectives
Contrat : DUREE INDETERMINEE
Description du poste :
À la Matmut, nous n'exerçons pas juste un métier. Pour nous, sens et ambition sont indissociables. Nous rendons l'assurance accessible et équitable grâce à notre modèle mutualiste. Responsabilité, proximité, efficacité nous guident pour satisfaire chaque jour nos clients sociétaires. C'est aussi ce qui vous anime ? PAS JUSTE UN QUOTIDIEN ! Au sein de la Direction Relation Sociétaire, et plus particulièrement l'équipe reporting du Pôle Pilotage et Reporting, vous serez le garant de données accessibles et disponibles dans un cadre sécurisé de collecte et de diffusion. Vos missions : - Écrire et référencer les normes de développement pour garantir un développement lisible, fiable, maintenable et sécurisé dans les règles établies. - Nettoyer, conceptualiser l'organisation des données. - Créer et maintenir les structures de données. - Gérer les accès. - Concevoir, industrialiser et maintenir les flux d'alimentation et de traitement de la donnée. - Maximiser l'automatisation des flux et traitements de données. - Suivre les évolutions informatiques, les gestes métier (Participer aux projets transverses impliquant un impact sur les bases data (structuration, recette) et/ou leur interprétation). - Assurer une veille sur les outils de son domaine d'activité. - Créer les conditions visant la qualité et l'intégrité des données tout au long de leur traitement. - Garantir la sécurité des données (protection des données sensibles et respect de la RGPD). - Suivre la production et la maintenance. - Écrire et maintenir la documentation relative aux données (règles de gestion, dictionnaire de données). - Vérifier la bonne mise en œuvre de la documentation technique. - Rédiger et mettre à jour périodiquement les procédures

PAS JUSTE UN PROFIL ! Avoir le bon profil pour la Matmut, ce n'est pas qu'une question de compétences. Nous recherchons la personne qui partagera nos valeurs mutualistes et s'épanouira à nos côtés. De formation supérieure en data management, informatique, statistiques ou équivalent, vous disposez d'une expérience significative dans un environnement data, ou en gestion de la qualité des données. Vous avez d'une réelle capacité à travailler en mode transverse, vous êtes force de proposition, organisé, méthodique et rigoureux. Vous maitrisez les technologies Big data, vous avez une connaissance experte des langages SAS et Python, des bases SQL BigQuery, des plateformes GCP S3NS, ALTAIR voir DATAIKU. Vous savez créer des pipelines de données / entrepôt de données. Enfin, vous maitrisez les outils bureautiques, en particulier Excel (tableaux croisés dynamiques, formules de calcul macros appréciées) et vous êtes à l'aise avec les outils collaboratifs (zoom, confluence…) Vous aussi, vous partagez ce sens de l'engagement ? Alors échangeons ! PAS JUSTE UN SALAIRE ! Travailler chez nous, c'est aussi bénéficier d'avantages qui favorisent votre épanouissement : • Salaire à partir de 43 000€ (évolutif selon expérience) • Intéressement et participation aux résultats • Mutuelle santé à 4 € par mois • Remboursement des frais de transport public à hauteur de 75 % • Comité Social et Économique (CSE) proposant de nombreux avantages Nous vous offrons une formation complète sur nos produits, un tutorat de proximité et un environnement de travail favorisant l'esprit d'équipe. De quoi grandir, en restant toujours motivé(e) ! A compétence égale, ce poste est ouvert aux travailleurs en situation de handicap ou assimilés au sens de l'article L. 5212-13 du Code du travail. L'UES Matmut s'engage en faveur de la diversité.
Lieu : 66 rue de sotteville 76100 rouen
Niveau d'études min. requis : BAC. + 4

2026-10560 - Alternance - Gestionnaire de Contrats IARD F/H

Thu, 07 May 2026 06:42:06 Z

2026-10551 - Chargé(e) de Suivi de Transformation Junior F/H

Mon, 04 May 2026 09:51:43 Z

Contrat : ALTERNANCE
Description du poste :
En recherche d'une alternance pour la rentrée 2026 ? À la Matmut, nous n'exerçons pas juste un métier. Pour nous, sens et ambition sont indissociables. Nous rendons l'assurance accessible et équitable grâce à notre modèle mutualiste. Responsabilité, proximité, efficacité nous guident pour satisfaire chaque jour nos clients sociétaires. C'est aussi ce qui t'anime ? PAS JUSTE UN QUOTIDIEN ! Rattaché(e) à la Direction Pilotage Transformation, tu rejoins une équipe dynamique et engagée. Tes missions principales ? 1. Participer au lancement de nouveaux Projets Stratégiques ou Majeurs - Garantir l'embarquement de l'ensemble des parties prenantes - Participer et valider la définition de la gouvernance projet - Initialiser avec le chef de projet le Tableau de Bord Stratégique - Analyser finement les éléments de cadrage permettant d'intervenir en co-validation 2. Suivre et sécuriser la mise en œuvre opérationnelle des projets stratégiques et/ou majeurs - Suivre la réalisation et l'avancement du projet en intégrant au besoin la comitologie Projet (Ateliers, COPROJ, COPIL, Bureau, …) - Identifier les points de tensions ayant un impact direct sur le coût, la qualité ou le délai du projet - Participer à l'identification et à l'analyse des plans d'actions permettant de répondre aux points d'attention avec, le cas échéant un devoir d'alerte pour arbitrage 3. Piloter la performance et suivre les indicateurs clés (KPI) - S'assurer de la pertinence et de l'adéquation du contenu des Tableaux de Bord Stratégiques - Garantir la diffusion et de l'actualisation mensuelle des TDB Stratégiques à destination de la Direction Générale - Animation et centralisation du TDB Stratégique 4. Collecter la disponibilité des compétences/ressources affectées aux projets stratégiques et majeurs : - Assurer l'assistance technique pour les collaborateurs sollicités lors de la collecte de la disponibilité des compétences, - Co-présenter la démarche dans des ateliers dédiés, - Produire des livrables en lien avec la démarche (excel, ppt, …) 5. S'assurer de la bonne coordination de la conduite du changement / coordonner la conduite du changement 6. Participation à la mise à jour des livrables et documentation de la Direction

PAS JUSTE UN PROFIL ! Étudiant(e) en filière Bac +4/5 (École de commerce / ingénieur, Master en gestion, gestion de projets, PMO, conseil) en avant-dernière ou dernière année ayant le goût pour la gestion de projet et une attention aux aspects humains de la transformation. Tes atouts ? • Un excellent relationnel avec des capacités de communication orales et écrites affirmées pour interagir avec la diversité des acteurs et des actrices du groupe. • Une sensibilité à la gestion de projet, à la conduite du changement et aux indicateurs. • Une capacité à travailler de manière autonome et en équipe, à proposer des idées, à être proactif. • Des compétences en rédaction avec la capacité à créer des supports percutants pour faciliter la présentation des sujets et convaincre les parties prenantes (bonne maîtrise de PowerPoint attendue). • Des compétences soutenues du logiciel Excel (TCD, VBA idéalement, …). • Des connaissances en outil de visualisation des données (type Power BI) seraient un plus. PAS JUSTE UN SALAIRE ! Travailler chez nous, c'est aussi bénéficier d'avantages qui favorisent ton épanouissement. • Matmut Académie (formations et parcours professionnels) • Télétravail jusqu'à 2 jours par semaine • Intéressement et participation aux résultats • Remboursement des frais de transport public à hauteur de 75 % • Comité Social et Économique (CSE) proposant de nombreux avantages Nous t'offrons un tutorat de proximité et un environnement de travail favorisant l'esprit d'équipe. De quoi grandir, en restant toujours motivé(e) ! Tu partages ce sens de l'engagement ? Alors échangeons ! #jeunestalents A compétences égales, ce poste est ouvert aux travailleurs en situation de handicap ou assimilés au sens de l'article L. 5212-13 du Code du travail. L'UES Matmut s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle, l'emploi des travailleurs handicapés.
Lieu : 66 Rue de Sotteville 76100 ROUEN
Niveau d'études min. requis : BAC. + 3

2026-10423 - Chargé(e) d'étude projets majeurs stratégiques F/H

Tue, 21 Apr 2026 11:58:56 Z

Métier : ETUDES/Etudes et prospectives
Contrat : DUREE INDETERMINEE
Description du poste :
À la Matmut, nous n'exerçons pas juste un métier. Pour nous, sens et ambition sont indissociables. Nous rendons l'assurance accessible et équitable grâce à notre modèle mutualiste. Responsabilité, proximité, efficacité nous guident pour satisfaire chaque jour nos clients sociétaires. C'est aussi ce qui vous anime ? PAS JUSTE UN QUOTIDIEN ! La Matmut engage une transformation majeure de ses processus et outils d'indemnisation afin de moderniser la gestion des sinistres et améliorer l'expérience des sociétaires et des collaborateurs. Au cœur de cette transformation, le programme Néo SI Indemnisation vise à repenser les parcours de gestion des sinistres Habitation et Dégâts des eaux, en s'appuyant sur de nouveaux outils et des méthodes de travail agiles. Dans ce contexte, nous recherchons un Chargé d'Études Métier capable de faire le lien entre les équipes métiers et les équipes IT, tout en contribuant activement à la réussite des projets. Au cœur des projets de la Direction Relation Sociétaire, vous contribuez à concevoir et déployer les nouveaux parcours de gestion des sinistres. Votre rôle consiste notamment à : Contribuer aux projets de transformation • Analyser les besoins métiers et les traduire en spécifications fonctionnelles et User Stories • Participer aux ateliers projets et aux rituels Agile avec les équipes métiers et IT • Challenger les solutions proposées afin de garantir leur pertinence et adéquation aux attentes opérationnelles métiers • Veiller à la cohérence fonctionnelle entre les différents projets du programme Sécuriser la qualité fonctionnelle • Contribuer à l'organisation et au pilotage de la recettes métiers • Mobiliser et animer un collectif de testeurs utilisateurs • Suivre les anomalies et coordonner les correctifs avec les équipes IT Accompagner la transformation • Participer à l'analyse des impacts sur les pratiques métiers • Contribuer aux dispositifs d'accompagnement et de formation • Favoriser l'appropriation des nouveaux outils et processus par les différentes équipes métiers Vous interviendrez sur plusieurs initiatives clés de transformation : • Refonte du SI Indemnisation • Transformation des parcours collaborateurs et sociétaires • Evolution des outils de gestion des sinistres et de la relation client Ces projets sont menés dans un environnement Agile et transverse, impliquant de nombreux acteurs métiers et IT.

PAS JUSTE UN PROFIL ! Nous recherchons un profil capable d'allier expertise métier assurance et culture projet. Vous disposez d'une expérience en gestion de sinistres (Habitation / IRD) et en gestion de projets de transformation métiers. Vous avez une compréhension des processus de gestion de sinistres. Vous êtes capable de formaliser des besoins métier complexes. Vous appréciez les environnements agiles, et collaborez efficacement avec des équipes métiers et IT. Enfin, vous êtes reconnu(e) pour : • Votre esprit critique et capacité à challenger les solutions. • Votre esprit d'analyse et de synthèse. • Votre sens du collectif et du travail en équipe. • Votre rigueur et sens de l'organisation. • Votre curiosité et appétence pour l'innovation et la transformation. Pourquoi nous rejoindre ? • Participer à une transformation majeure des métiers de l'assurance • Travailler au cœur de projets stratégiques pour l'entreprise • Collaborer avec des équipes métiers et IT dans un environnement Agile • Contribuer directement à l'amélioration de l'expérience sociétaire et collaborateur PAS JUSTE UN SALAIRE ! Travailler chez nous, c'est aussi bénéficier d'avantages qui favorisent votre épanouissement : • Matmut Académie (formations et parcours professionnels) • Salaire à partir de 45000 € brut annuel (évolutif selon expérience) • Intéressement et participation aux résultats • Mutuelle santé à 4 € par mois • Remboursement des frais de transport public à hauteur de 75 % • Comité Social et Économique (CSE) proposant de nombreux avantages Nous vous offrons une formation complète sur nos produits, un tutorat de proximité et un environnement de travail favorisant l'esprit d'équipe. De quoi grandir, en restant toujours motivé(e) ! Vous pensez que c'est #justement votre place ? Alors échangeons ! A compétences égales, ce poste est ouvert aux travailleurs en situation de handicap ou assimilés au sens de l'article L. 5212-13 du Code du travail. L'UES Matmut s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle, l'emploi des travailleurs handicapés.
Lieu : 66 rue de sotteville 76100 rouen
Niveau d'études min. requis : BAC. + 4

2026-10510 - ALTERNANCE - Gestionnaire Indemnisation et Services - ST CYR SUR LOIRE F/H

Tue, 21 Apr 2026 10:13:14 Z

Contrat : ALTERNANCE
Description du poste :
En recherche d'une alternance pour la rentrée 2026 ? À la Matmut, nous n'exerçons pas juste un métier. Pour nous, sens et ambition sont indissociables. Nous rendons l'assurance accessible et équitable grâce à notre modèle mutualiste. Responsabilité, proximité, efficacité nous guident pour satisfaire chaque jour nos clients sociétaires. C'est aussi ce qui t'anime ? PAS JUSTE UN QUOTIDIEN ! Intégré(e) au sein d'une équipe du Pôle de Gestion Indemnisation et Services, ton rôle est de gérer la partie matérielle des dossiers de sinistres Auto et Habitation impliquant l'application de règles contractuelles et conventionnelles courantes. PAS JUSTE UN METIER ! A ce titre, tu seras notamment amené(e) à : - Instruire et régler des dossiers de sinistres matériels, - Appliquer les règles contractuelles, conventionnelles et légales, - Veiller à la bonne information des assurés au moyen de courriers et/ou d'entretiens téléphoniques, - Échanger avec les différentes parties prenantes aux dossiers (compagnies adverses, experts etc.), - Participer à des permanences afin d'assurer la continuité de l'activité téléphonique.

PAS JUSTE UN SALAIRE ! Travailler chez nous, c'est aussi bénéficier d'avantages qui favorisent ton épanouissement. • Matmut Académie (formations et parcours professionnels) • Télétravail jusqu'à 2 jours par semaine • Intéressement et participation aux résultats • Remboursement des frais de transport public à hauteur de 75 % • Comité Social et Économique (CSE) proposant de nombreux avantages Nous t'offrons une formation complète sur nos produits, un tutorat de proximité et un environnement de travail favorisant l'esprit d'équipe. De quoi grandir, en restant toujours motivé(e) ! PAS JUSTE UN PROFIL ! Avoir le bon profil pour la Matmut, ce n'est pas qu'une question de compétences. Nous recherchons la personne qui partagera nos valeurs mutualistes et s'épanouira à nos côtés. Tu prépares une formation à dominante juridique ou assurantielle (BAC+2/3). Tu es motivé(e) par un parcours professionnel riche, ambitieux et un accompagnement dans le développement de tes compétences pour t'ouvrir à de nouvelles perspectives professionnelles. Réactif(ve) et organisé(e), tu es reconnu(e) pour ta rigueur, ton écoute active ainsi que pour tes qualités rédactionnelles. Tu as par ailleurs, une approche pragmatique des situations visant la satisfaction des assurés. Tes qualités relationnelles et ton goût du travail en équipe seront des atouts déterminants pour réussir dans cette fonction. Tu te retrouves dans cette description ? « Nous assurons, nous accompagnons, nous protégeons, nous nous engageons pour aider chacun à construire et rêver demain. » C'est notre Raison d'être, notre raison d'agir au quotidien. Toi aussi, tu partages ce sens de l'engagement ? Alors échangeons ! A compétence égale, ce poste est ouvert aux travailleurs en situation de handicap ou assimilés au sens de l'article L. 5212-13 du Code du travail. L'UES Matmut s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle, l'emploi des travailleurs handicapés.
Lieu : st cyr sur loire
Niveau d'études min. requis : BAC.

2024-8505 - Juriste Conseil en Protection Juridique H/F - CDI - Rouen

Wed, 27 May 2026 22:14:29 Z

Métier : GESTION DES CONTRATS OU PRESTATIONS/Gestion des risques non standard
Contrat : DUREE INDETERMINEE
Description du poste :
À la Matmut, nous n'exerçons pas juste un métier. Pour nous, sens et ambition sont indissociables. Nous rendons l'assurance accessible et équitable grâce à notre modèle mutualiste. Responsabilité, proximité, efficacité nous guident pour satisfaire chaque jour nos clients sociétaires. C'est aussi ce qui vous anime ? PAS JUSTE UN QUOTIDIEN ! Être Juriste Conseil H/F à la Matmut, c'est être en relation constante avec nos sociétaires pour leur apporter un soutien en délivrant des informations et avis juridiques d'ordre privé ou professionnel. Vous êtes donc amené(e) à renseigner nos assurés, par téléphone, sur leurs droits et recours et à rechercher la stratégie à adopter pour garantir la résolution de leurs litiges. Dans un souci d'efficacité, vous prenez personnellement contact avec la partie adverse pour négocier des solutions amiables au moyen de méthodes auxquelles vous aurez été formé(e). PAS JUSTE UN METIER ! Rejoignez un employeur mutualiste, engagé, proche de ses clients sociétaires et de ses collaborateurs. Pour répondre aux besoins de nos 4,5 millions de clients sociétaires et 6 500 collaborateurs, nous nous adaptons chaque jour aux évolutions de la société. Groupe complet d'assurance, les valeurs mutualistes sont à la base de notre fonctionnement. Notre modèle, sans actionnaire, fait partie de notre ADN depuis plus de 60 ans. Avec nos 480 agences partout en France, nous restons proches de nos clients sociétaires qui contribuent à la prise de décisions et à notre stratégie de développement. Nous agissons pour que la société soit plus solidaire, plus inclusive et plus active face aux changements climatiques. « Nous assurons, nous accompagnons, nous protégeons, nous nous engageons pour aider chacun à construire et rêver demain. » C'est notre Raison d'être, notre raison d'agir au quotidien.

PAS JUSTE UN PROFIL ! Avoir le bon profil pour la Matmut, ce n'est pas qu'une question de compétences. Nous recherchons la personne qui partagera nos valeurs mutualistes et s'épanouira à nos côtés. De formation juridique, titulaire au minimum d'une Licence en Droit ou équivalent, vous avez des connaissances théoriques qui seront complétées par une formation interne. Vos aptitudes : - Bienveillance - Sens de l'écoute - Dynamisme PAS JUSTE UN SALAIRE ! Travailler chez nous, c'est aussi bénéficier d'avantages qui favorisent votre épanouissement : - Matmut Académie (formations et parcours professionnels) - Salaire à partir de 30 500 € (évolutif selon expérience) - Intéressement et participation aux résultats - Mutuelle santé à 4 € par mois - Remboursement des frais de transport public à hauteur de 75 % - Comité Social et Économique (CSE) proposant de nombreux avantages Nous vous offrons une formation complète sur nos produits, un tutorat de proximité et un environnement de travail favorisant l'esprit d'équipe. De quoi grandir, en restant toujours motivé(e) ! Vous pensez que c'est #justement votre place ? Alors échangeons ! A compétences égales, ce poste est ouvert aux travailleurs en situation de handicap ou assimilés au sens de l'article L. 5212-13 du Code du travail. L'UES Matmut s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle, l'emploi des travailleurs handicapés.
Lieu : ROUEN

2026-10500 - Alternance - Gestionnaire Technique Véhicules de Remplacement F/H

Thu, 16 Apr 2026 08:20:28 Z

2026-10499 - Alternance - Gestionnaire Technique Bris de Glace F/H

Thu, 16 Apr 2026 08:05:32 Z

2025-9902 - Juriste Conseil en protection juridique H/F - CDD - Rouen

Mon, 25 May 2026 22:15:22 Z

Métier : GESTION DES CONTRATS OU PRESTATIONS/Gestion des risques non standard
Contrat : DUREE DETERMINEE
Description du poste :
À la Matmut, nous n'exerçons pas juste un métier. Pour nous, sens et ambition sont indissociables. Nous rendons l'assurance accessible et équitable grâce à notre modèle mutualiste. Responsabilité, proximité, efficacité nous guident pour satisfaire chaque jour nos clients sociétaires. C'est aussi ce qui vous anime ? PAS JUSTE UN QUOTIDIEN ! Être juriste conseil à la Matmut, c'est être en relation constante avec nos sociétaires pour leur apporter un soutien en délivrant des informations et avis juridiques d'ordre privé ou professionnel. Vous êtes donc amené(e) à renseigner nos assurés, par téléphone, sur leurs droits et recours et à rechercher la stratégie à adopter pour garantir la résolution de leurs litiges. Dans un souci d'efficacité, vous prenez personnellement contact avec la partie adverse pour négocier des solutions amiables au moyen de méthodes auxquelles vous aurez été formé(e).

PAS JUSTE UN PROFIL ! Avoir le bon profil pour la Matmut, ce n'est pas qu'une question de compétences. Nous recherchons la personne qui partagera nos valeurs mutualistes et s'épanouira à nos côtés. De formation juridique, titulaire au minimum d'un bac +3 en Droit, et idéalement d'un Master en Droit Privé, Droit des Assurances ou équivalent, vous avez des connaissances théoriques qui seront complétées par une formation interne. Vos aptitudes : - Bienveillance - Sens de l'écoute - Dynamisme PAS JUSTE UN METIER ! Rejoignez un employeur mutualiste, engagé, proche de ses clients sociétaires et de ses collaborateurs. Pour répondre aux besoins de nos 4,5 millions de clients sociétaires et 6 500 collaborateurs, nous nous adaptons chaque jour aux évolutions de la société. Groupe complet d'assurance, les valeurs mutualistes sont à la base de notre fonctionnement. Notre modèle, sans actionnaire, fait partie de notre ADN depuis plus de 60 ans. Avec nos 480 agences partout en France, nous restons proches de nos clients sociétaires qui contribuent à la prise de décisions et à notre stratégie de développement. Nous agissons pour que la société soit plus solidaire, plus inclusive et plus active face aux changements climatiques. « Nous assurons, nous accompagnons, nous protégeons, nous nous engageons pour aider chacun à construire et rêver demain. » C'est notre Raison d'être, notre raison d'agir au quotidien. PAS JUSTE UN SALAIRE ! Travailler chez nous, c'est aussi bénéficier d'avantages qui favorisent votre épanouissement :  Matmut Académie (formations et parcours professionnels)  Salaire selon profil et expérience à partir de 30000€ brut annuel  Intéressement et participation aux résultats  Jusqu'à 2 jours de télétravail par semaine (après 6 mois d'ancienneté)  Mutuelle santé à 4 € par mois  Remboursement des frais de transport public à hauteur de 75 %  Comité Social et Économique (CSE) proposant de nombreux avantages Nous vous offrons une formation complète, un tutorat de proximité et un environnement de travail favorisant l'esprit d'équipe. De quoi grandir, en restant toujours motivé(e) ! Vous pensez que c'est #justement votre place ? Alors échangeons ! A compétences égales, ce poste est ouvert aux travailleurs en situation de handicap ou assimilés au sens de l'article L. 5212-13 du Code du travail. L'UES Matmut s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle, l'emploi des travailleurs handicapés.
Lieu : Rouen
Niveau d'études min. requis : BAC. + 3

2026-10379 - Gestionnaire Sinistres - Individuel accident F/H

Sun, 19 Apr 2026 22:07:40 Z

Métier : GESTION DES CONTRATS OU PRESTATIONS/Gestion&indemnisation des sinistres standards/conv.
Contrat : DUREE INDETERMINEE
Description du poste :
PAS JUSTE UN QUOTIDIEN ! Vous rejoignez le service de gestion des sinistres « Hors Véhicule Terrestre à Moteur » au sein des Unités de Gestion Sinistres du groupe. Tout au long de votre formation, vous bénéficierez de l'accompagnement d'un manager, de l'ensemble de vos collègues et d'un référent dédié, dans une approche bienveillante. Ce service est organisé autour de trois pôles distincts. Selon vos appétences, vous serez amené(e) à prendre en charge des sociétaires victimes de sinistres corporels individuels ou de sinistres habitation, ou de sinistres relevant du droit commun de la responsabilité civile et de l'exercice de recours. Vos missions dans le cadre de la gestion des dossiers d'accidents corporels individuels : - Écouter, comprendre et rassurer nos clients sociétaires. - Vérifier et analyser les garanties contractuelles. - Répondre aux besoins de nos sociétaires et les accompagner - Évaluer les dommages et proposer des solutions d'indemnisation adaptées. - Favoriser les échanges par téléphone pour garantir une résolution efficace et sur mesure de leur situation. Vous êtes l'interlocutrice.teur unique du client sociétaire que vous tiendrez informé à chaque étape de son dossier. Chaque dossier devra être traité de manière personnalisée avec un réel souci de qualité, d'écoute et de satisfaction.

PAS JUSTE UN PROFIL ! Avoir le bon profil pour la Matmut, ce n'est pas qu'une question de compétences. Nous recherchons la personne qui partagera nos valeurs mutualistes et s'épanouira à nos côtés. Vous bénéficiez d'une expérience solide dans la relation client par téléphone et d'une première expérience dans le secteur de l'assurance. Les qualités attendues : • sens de l'accueil et de l'écoute • compréhension des besoins • pédagogique et résilience • sens du collectif PAS JUSTE UN SALAIRE ! Travailler chez nous, c'est aussi bénéficier d'avantages qui favorisent votre épanouissement : • Salaire à partir de 27 500 € brut annuel (évolutif selon expérience), • Matmut Académie (formations et parcours professionnels), • Intéressement et participation aux résultats, • Mutuelle santé à 4 € par mois, • Télétravail possible, • Titres restaurant, • Prévoyance (Incapacité, Invalidité, Décès) financée à 92% par l'employeur, • Comité Social et Économique (CSE) proposant de nombreux avantages. Nous vous offrons une formation complète, un tutorat de proximité et un environnement de travail favorisant l'esprit d'équipe. De quoi grandir, en restant toujours motivé(e) ! Vous partagez ce sens de l'engagement ? Alors échangeons ! A compétences égales, ce poste est ouvert aux travailleurs en situation de handicap ou assimilés au sens de l'article L. 5212-13 du Code du travail. L'UES Matmut s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle, l'emploi des travailleurs handicapés.
Lieu : 66 Rue de Sotteville, 76100 Rouen, France
Niveau d'études min. requis : BAC. + 2

2026-10378 - Gestionnaire Sinistres Habitation F/H

Sun, 19 Apr 2026 22:07:31 Z

Métier : GESTION DES CONTRATS OU PRESTATIONS/Gestion&indemnisation des sinistres standards/conv.
Contrat : DUREE INDETERMINEE
Description du poste :
PAS JUSTE UN QUOTIDIEN ! Vous rejoignez le service de gestion des sinistres « Hors Véhicule Terrestre à Moteur » au sein des Unités de Gestion Sinistres du groupe. Tout au long de votre formation, vous bénéficierez de l'accompagnement d'un manager, de l'ensemble de vos collègues et d'un référent dédié, dans une approche bienveillante. Ce service est organisé autour de trois pôles distincts. Selon vos appétences, vous serez amené(e) à prendre en charge des sociétaires victimes de sinistres corporels individuels ou de sinistres habitation, ou de sinistres relevant du droit commun de la responsabilité civile et de l'exercice de recours. Vos missions dans le cadre de la gestion des dossiers Droit commun RC/Recours et des garanties contractuelles : - Répondre aux besoins de nos clients sociétaires et les accompagner lors des événements accidentels. - Vérifier et analyser les garanties contractuelles. - Évaluer les dommages et proposer des solutions d'indemnisation adaptées, jusqu'à négocier, avec les différents intervenants (experts, tiers, compagnies adverses, avocats, etc.). - Mettre en œuvre, dans le cadre des dossiers relevant du droit commun de la responsabilité civile et des recours, une expertise ou une négociation directe du préjudice, en lien étroit avec le client sociétaire. - Favoriser les échanges par téléphone pour garantir une résolution efficace et sur mesure de leur situation. Vous êtes l'interlocutrice.teur unique du client sociétaire que vous tiendrez informé de chaque étape de son dossier. Chaque dossier devra être traité de manière personnalisée avec un réel souci de qualité, d'écoute et de satisfaction.

PAS JUSTE UN PROFIL ! Avoir le bon profil pour la Matmut, ce n'est pas qu'une question de compétences. Nous recherchons la personne qui partagera nos valeurs mutualistes et s'épanouira à nos côtés. De formation juridique ou assurantielle, vous possédez des connaissances en droit commun et/ou une maîtrise des règles et conventions essentielles à la gestion des sinistres IARD. Les qualités attendues : • sens de l'accueil et de l'écoute • capacité d'analyse • rigueur et réactivité • sens de la négociation • sens du collectif PAS JUSTE UN SALAIRE ! Travailler chez nous, c'est aussi bénéficier d'avantages qui favorisent votre épanouissement : • Salaire à partir de 27 500 € brut annuel (évolutif selon expérience), • Matmut Académie (formations et parcours professionnels), • Intéressement et participation aux résultats, • Mutuelle santé à 4 € par mois, • Télétravail possible, • Titres restaurant, • Prévoyance (Incapacité, Invalidité, Décès) financée à 92% par l'employeur, • Comité Social et Économique (CSE) proposant de nombreux avantages. Nous vous offrons une formation complète, un tutorat de proximité et un environnement de travail favorisant l'esprit d'équipe. De quoi grandir, en restant toujours motivé(e) ! Vous partagez ce sens de l'engagement ? Alors échangeons ! A compétences égales, ce poste est ouvert aux travailleurs en situation de handicap ou assimilés au sens de l'article L. 5212-13 du Code du travail. L'UES Matmut s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle, l'emploi des travailleurs handicapés.
Lieu : 66 Rue de Sotteville, 76100 Rouen, France
Niveau d'études min. requis : BAC. + 2