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Gestionnaire Sinistres F/H


Détail de l'offre

Informations générales

Référence

2018-185  

Description du poste

Métier

GESTION DES CONTRATS OU PRESTATIONS - Gestion&indemnisation des sinistres standards/conv.

Description de la mission

Rattaché(e) à la Direction Générale Adjointe Relation Sociétaire, au sein d'un Pôle de Gestion Sinistres, vous gérez la partie matérielle des dossiers de sinistres Auto et Habitation impliquant l'application de règles contractuelles et conventionnelles courantes.

A ce titre, vous serez notamment amené(e) à :
- instruire et régler des dossiers de sinistres matériels,
- appliquer les règles contractuelles, conventionnelles et légales,
- veiller à la bonne information des assurés au moyen de courriers et/ou d'entretiens téléphoniques,
- échanger avec les différentes parties prenantes aux dossiers (compagnies adverses, experts...),
- participer à l'activité du Service de Gestion Téléphonique.

Profil

De formation à dominante juridique ou assurantielle, vous justifiez idéalement d'une première expérience dans la gestion des sinistres. Vous disposez, en outre, d'une bonne connaissance des produits et services du Groupe.

Réactif(ve) et organisé(e), vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, ainsi que pour vos qualités rédactionnelles.

Vous avez, par ailleurs, une approche pragmatique des situations visant la satisfaction des assurés.

Vos qualités relationnelles et votre goût du travail en équipe seront des atouts déterminants pour réussir dans cette fonction.

Conditions d'un CDD sénior : vous avez plus de 57 ans et êtes inscrit(e) comme demandeur d'emploi depuis plus de 3 mois ou bénéficiaire d'une Convention de Reclassement Personnalisé.

Contrat

DUREE DETERMINEE

Temps de travail

Temps complet

Statut

Non cadre

Localisation du poste

Lieu

117 allée des parcs 69800 St Priest