Informations générales

Référence

2026-10423  

Description du poste

Métier

ETUDES - Etudes et prospectives

Intitulé du poste externe

Chargé(e) d'étude projets majeurs stratégiques F/H

Description de la mission

À la Matmut, nous n'exerçons pas juste un métier. Pour nous, sens et ambition sont indissociables. Nous rendons l'assurance accessible et équitable grâce à notre modèle mutualiste. Responsabilité, proximité, efficacité nous guident pour satisfaire chaque jour nos clients sociétaires. C'est aussi ce qui vous anime ?

PAS JUSTE UN QUOTIDIEN !

La Matmut engage une transformation majeure de ses processus et outils d'indemnisation afin de moderniser la gestion des sinistres et améliorer l'expérience des sociétaires et des collaborateurs.
Au cœur de cette transformation, le programme Néo SI Indemnisation vise à repenser les parcours de gestion des sinistres Habitation et Dégâts des eaux, en s'appuyant sur de nouveaux outils et des méthodes de travail agiles.
Dans ce contexte, nous recherchons un Chargé d'Études Métier capable de faire le lien entre les équipes métiers et les équipes IT, tout en contribuant activement à la réussite des projets.

Au cœur des projets de la Direction Relation Sociétaire, vous contribuez à concevoir et déployer les nouveaux parcours de gestion des sinistres.

Votre rôle consiste notamment à :

Contribuer aux projets de transformation
• Analyser les besoins métiers et les traduire en spécifications fonctionnelles et User Stories
• Participer aux ateliers projets et aux rituels Agile avec les équipes métiers et IT
• Challenger les solutions proposées afin de garantir leur pertinence et adéquation aux attentes opérationnelles métiers
• Veiller à la cohérence fonctionnelle entre les différents projets du programme

Sécuriser la qualité fonctionnelle
• Contribuer à l'organisation et au pilotage de la recettes métiers
• Mobiliser et animer un collectif de testeurs utilisateurs
• Suivre les anomalies et coordonner les correctifs avec les équipes IT
Accompagner la transformation
• Participer à l'analyse des impacts sur les pratiques métiers
• Contribuer aux dispositifs d'accompagnement et de formation
• Favoriser l'appropriation des nouveaux outils et processus par les différentes équipes métiers

Vous interviendrez sur plusieurs initiatives clés de transformation :
• Refonte du SI Indemnisation
• Transformation des parcours collaborateurs et sociétaires
• Evolution des outils de gestion des sinistres et de la relation client

Ces projets sont menés dans un environnement Agile et transverse, impliquant de nombreux acteurs métiers et IT.

Profil

PAS JUSTE UN PROFIL !

Nous recherchons un profil capable d'allier expertise métier assurance et culture projet.

Vous disposez d'une expérience en gestion de sinistres (Habitation / IRD) et en gestion de projets de transformation métiers.
Vous avez une compréhension des processus de gestion de sinistres. Vous êtes capable de formaliser des besoins métier complexes.
Vous appréciez les environnements agiles, et collaborez efficacement avec des équipes métiers et IT.

Enfin, vous êtes reconnu(e) pour :
• Votre esprit critique et capacité à challenger les solutions.
• Votre esprit d'analyse et de synthèse.
• Votre sens du collectif et du travail en équipe.
• Votre rigueur et sens de l'organisation.
• Votre curiosité et appétence pour l'innovation et la transformation.

Pourquoi nous rejoindre ?
• Participer à une transformation majeure des métiers de l'assurance
• Travailler au cœur de projets stratégiques pour l'entreprise
• Collaborer avec des équipes métiers et IT dans un environnement Agile
• Contribuer directement à l'amélioration de l'expérience sociétaire et collaborateur

PAS JUSTE UN SALAIRE !

Travailler chez nous, c'est aussi bénéficier d'avantages qui favorisent votre épanouissement :
• Matmut Académie (formations et parcours professionnels)
• Salaire à partir de 45000 € brut annuel (évolutif selon expérience)
• Intéressement et participation aux résultats
• Mutuelle santé à 4 € par mois
• Remboursement des frais de transport public à hauteur de 75 %
• Comité Social et Économique (CSE) proposant de nombreux avantages

Nous vous offrons une formation complète sur nos produits, un tutorat de proximité et un environnement de travail favorisant l'esprit d'équipe. De quoi grandir, en restant toujours motivé(e) !

Vous pensez que c'est #justement votre place ? Alors échangeons !

A compétences égales, ce poste est ouvert aux travailleurs en situation de handicap ou assimilés au sens de l'article L. 5212-13 du Code du travail. L'UES Matmut s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle, l'emploi des travailleurs handicapés.

Contrat

DUREE INDETERMINEE

Temps de travail

Temps complet

Statut

Cadre

Localisation du poste

Lieu

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

BAC. + 4

Niveau d'expérience min. requis

De 3 à 6 ans