Informations générales
Description du poste
Métier
DISTRIBUTION ET DEVELOPPEMENT COMMERCIAL - Vente et gestion des contrats sur plateforme
Description de la mission
Rattaché(e) à la Direction Commerciale de la Mutuelle Ociane Matmut et sous l'autorité du Responsable d'Équipe Téléphonique, vous contribuez au développement et à la fidélisation du portefeuille adhérents dans le respect des procédures.
Dans ce cadre, vous serez notamment amené(e) :- Réceptionner les appels des adhérents ou prospects en apportant une réponse adaptée à chaque situation ;- Conseiller et vendre les offres santé et prévoyance ;- Alimenter et exploiter la base de données ;- Veiller à la satisfaction des adhérents.
Profil
Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités rédactionnelles et votre sens du service. Votre rigueur et vos capacités d'analyse et de synthèse seront des atouts déterminants pour réussir dans cette fonction.
La connaissance du secteur de la santé serait un plus.
Contrat
DUREE DETERMINEE
Temps de travail
Temps complet
Statut
Non cadre
Localisation du poste
Lieu
Bordeaux
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
BAC. + 2
Niveau d'expérience min. requis
De 1 à 3 ans