Informations générales

Référence

2024-8172  

Description du poste

Métier

GESTION DES CONTRATS OU PRESTATIONS - Gestion&indemnisation des sinistres standards/conv.

Description de la mission

On vous parle de nous ?

Inter Mutuelles Entreprises (IME), filiale du groupe matmut spécialisée dans l'assurance des professionnels, recherche de nouveaux talents pour accompagner ses assurés lors de la survenance des sinistres.

Votre quotidien ?

Rattaché(e) au département indemnisation d'IME, vous gérez des dossiers de sinistres très variés en lien avec l'activité professionnelle des assurés.

A ce titre, vous serez notamment amené(e) à :

- Prendre en charges les déclarations de sinistres des assurés par courrier et par téléphone,
- Instruire et régler des dossiers de sinistres matériels puis corporels et contentieux,
- Appliquer les règles contractuelles, conventionnelles et légales adéquates,
- Veiller à la bonne information des assurés au moyen de courriers et/ou d'entretiens téléphoniques,
- Échanger avec les différentes parties prenantes aux dossiers (compagnies adverses, experts, avocats, collaborateurs, etc.),
- Exercer et suivre les recours.

Profil

Et si c'était vous ?

De formation à dominante juridique ou assurantielle, vous disposez d'une expérience réussie en gestion des sinistres en assurance de biens / assurance de responsabilité.

Votre aisance avec le téléphone et l'outil informatique, vos qualités rédactionnelles, votre rigueur et votre réactivité sont des atouts pour réussir à bien vos missions.

Votre curiosité et votre envie d'apprendre vous permettent d'envisager la gestion de dossiers très variés et spécifiques.

Vous avez, par ailleurs, une approche pragmatique des situations visant la satisfaction des assurés.

Vous êtes reconnu(e) pour votre écoute et votre calme.

Vos qualités relationnelles et votre goût du travail en équipe seront des atouts déterminants pour réussir dans cette fonction.

Vous vous reconnaissez ? Rejoignez-nous !

Adressez-nous votre CV et une lettre d'accompagnement expliquant en quoi vous êtes la personne idéale pour cette opportunité.

A compétence égale, ce poste est ouvert aux travailleurs en situation de handicap ou assimilés au sens de l'article L. 5212-13 du Code du travail. L'UES Matmut s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle, l'emploi des travailleurs handicapés.

Contrat

DUREE INDETERMINEE

Temps de travail

Temps complet

Statut

Non cadre

Localisation du poste

Lieu

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

BAC. + 2

Niveau d'expérience min. requis

De 1 à 3 ans