Informations générales

Référence

2026-10386  

Description du poste

Intitulé du poste externe

Alternance - Gestionnaire Sinistres F/H

Description de la mission

À la Matmut, nous n'exerçons pas juste un métier. Pour nous, sens et ambition sont indissociables. Nous rendons l'assurance accessible et équitable grâce à notre modèle mutualiste. Responsabilité, proximité, efficacité nous guident pour satisfaire chaque jour nos clients sociétaires.
C'est aussi ce qui t'anime ?


PAS JUSTE UNE ALTERNANCE !

Tu es à la recherche d'une alternance pour la rentrée ? Tu as envie de te lever chaque jour motivé(e) par une mission inspirante et travailler au sein d'équipes dynamiques et passionnées ? Alors ce poste est fait pour toi !

PAS JUSTE UN QUOTIDIEN !

Au sein de notre filiale Inter Mutuelles Entreprises qui conçoit, gère et distribue des contrats d'assurance pour les professionnels, les entreprises et les associations, nous recherchons notre futur(e) Gestionnaire de Sinistres en alternance, pour rejoindre le Département Indemnisations.

Ton rôle consistera à assurer l'indemnisation de nos assurés, tout en respectant les dispositions contractuelles et conventionnelles. Pour cela, tu échangeras avec différents interlocuteurs : assurés, experts, compagnies adverses, etc.).

Au quotidien, tes missions seront les suivantes :
- Tu participeras à l'instruction des dossiers de responsabilité civile ainsi que des dossiers en assurance de biens,
- Tu réaliseras les instructions aux avocats pour les dossiers en phase contentieuse et les instructions de dossiers spécifiques (bris de machine, perte d'exploitation, perte
de valeur vénale, etc.),
- Tu contacteras des assurés, des collaborateurs, des experts, des médecins par téléphone,
- Tu effectueras les saisines des collaborateurs (expert matériel, médecin-expert, avocat) dans le cadre de l'instruction des dossiers en responsabilité civile,
- Tu analyseras des rapports d'expertise (notamment en responsabilité civile) pour prise de position,
- Tu assureras l'enregistrement informatique des dossiers, et la rédaction des courriers adressées aux assurés et aux parties adverses,
- Enfin, tu assureras le suivi des recours.

Profil

PAS JUSTE UN PROFIL !

Avoir le bon profil pour la Matmut, ce n'est pas qu'une question de compétences. Nous recherchons la personne qui partagera nos valeurs mutualistes et s'épanouira à nos côtés.

En parcours juridique, tu prépares un diplôme en droit type Licence ou Master. Idéalement avec une spécialisation en Droit des Assurances et/ou Responsabilité Civile.
Une première expérience en juridique (stage / alternance) serait un plus.
Tu sais faire preuve de rigueur, et d'un esprit de synthèse, et tu présentes des qualités rédactionnelles.

PAS JUSTE UN SALAIRE !

Travailler chez nous, c'est aussi bénéficier d'avantages qui favorisent ton épanouissement:
• Matmut Académie (formations et parcours professionnels)
• Salaire selon nos grilles
• Intéressement et participation aux résultats
• Mutuelle santé à 4 € par mois
• Remboursement des frais de transport public à hauteur de 75 %
• Comité Social et Économique (CSE) proposant de nombreux avantages


A compétences égales, ce poste est ouvert aux travailleurs en situation de handicap ou assimilés au sens de l'article L. 5212-13 du Code du travail. L'UES Matmut s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle, l'emploi des travailleurs handicapés.


#jeunestalents

Contrat

ALTERNANCE

Localisation du poste

Lieu

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

BAC. + 2

Niveau d'expérience min. requis

Jeune diplômé/Sans expérience